深圳新聞網(wǎng)2026年3月12日訊 近日，有網(wǎng)友向“問政深圳”欄目反映稱，寶安區(qū)新安街道鴻昌花園小區(qū)內(nèi)電動自行車充電樁，自2025年12月31日到期停用后，小區(qū)400多戶業(yè)主至今仍面臨充電難題。該網(wǎng)友稱，業(yè)委會早在2025年11月就已向社區(qū)和街道辦提交充電樁安裝申請，但至今未獲審批，目前小區(qū)門口僅有的約40個充電位遠(yuǎn)無法滿足需求，夜間下班高峰期充電一位難求，甚至因此引發(fā)居民間爭吵等不友好現(xiàn)象。

網(wǎng)友留言

小區(qū)內(nèi)充電樁“罷工”無人可用

小區(qū)充電樁“罷工” 業(yè)主被迫外出充電

3月10日下午，記者前往鴻昌花園實(shí)地走訪。在小區(qū)內(nèi)，記者看到多處電動自行車充電樁前停放著不少車輛，但所有充電樁均處于“罷工”狀態(tài)，無人使用。記者隨機(jī)詢問幾位居民得知，這些充電樁自去年就已停用，有居民猜測，充電樁停用可能與小區(qū)更換物業(yè)有關(guān)。

小區(qū)外的充電樁難以滿足不大量充電需求

隨后，記者走訪小區(qū)周邊街道發(fā)現(xiàn)，路邊設(shè)有公共充電樁，有不少小區(qū)居民正在此處充電?！半m然這里的電費(fèi)比小區(qū)里的便宜，但每次充電都要特意跑出來，尤其遇到刮風(fēng)下雨，特別不方便?！币晃徽诔潆姷臉I(yè)主向記者訴苦，表示希望小區(qū)內(nèi)的充電樁能盡快恢復(fù)正常使用。

小區(qū)內(nèi)原有充電樁已不可使用

原充電樁因老化故障停用 緩解措施公布

針對鴻昌花園小區(qū)業(yè)主反映的充電難題，新安街道辦事處通過“問政深圳”欄目作出回應(yīng)。據(jù)了解，鴻昌花園小區(qū)原有電動自行車充電設(shè)備因使用年限較長，老化故障頻發(fā)，存在嚴(yán)重安全隱患。該充電樁服務(wù)合同于2025年12月31日到期后，物業(yè)管理處與原供應(yīng)商就設(shè)備更新費(fèi)用等問題未能達(dá)成一致，最終決定不再續(xù)約。為保障居民充電安全，物業(yè)管理處于2026年1月1日起正式停用小區(qū)內(nèi)所有充電樁，并通過業(yè)主群、樓棟公告等多種方式告知了全體居民。

街道辦回應(yīng)

關(guān)于充電樁安裝申請事宜，回應(yīng)稱，2026年1月，鴻昌花園物業(yè)管理處曾向新安街道翻身社區(qū)提交申請，計(jì)劃在小區(qū)外圍人行道加裝電動自行車充電樁。但經(jīng)初步核實(shí)，該申請點(diǎn)位屬于小區(qū)紅線外的市政道路，物業(yè)管理處不具備相關(guān)申請主體資格；同時，小區(qū)外圍沿街商鋪明確反對該項(xiàng)目，認(rèn)為加裝充電樁會直接影響其正常經(jīng)營，導(dǎo)致申請未能推進(jìn)。

對此，結(jié)合寶安區(qū)充電設(shè)施建設(shè)相關(guān)政策要求，為切實(shí)緩解居民充電壓力，新安街道辦事處已督促小區(qū)物業(yè)管理處，積極引導(dǎo)有充電需求的居民前往小區(qū)附近的49區(qū)錦馳商務(wù)中心外圍充電樁就近充電。

新安街道辦事處在回應(yīng)中表示，將加快推進(jìn)該訴求的處置工作，及時向居民公示相關(guān)進(jìn)展，持續(xù)回應(yīng)群眾訴求。同時，將結(jié)合轄區(qū)充電設(shè)施規(guī)模化建設(shè)規(guī)劃，進(jìn)一步優(yōu)化小區(qū)周邊充電服務(wù)布局，不斷提升居住環(huán)境與服務(wù)保障水平，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題。

“問政深圳”欄目將持續(xù)關(guān)注有關(guān)進(jìn)展。

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