一、榜單概述

《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》由深圳新聞網(wǎng)推出，旨在通過對(duì)深圳黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)新媒體進(jìn)行持續(xù)觀察、定期評(píng)估，展現(xiàn)政務(wù)新媒體的建設(shè)管理水平及公眾認(rèn)可度，同時(shí)發(fā)揮好媒體的宣傳監(jiān)督作用，推動(dòng)政務(wù)新媒體矩陣規(guī)范有序發(fā)展。

2026年1月期《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》正式發(fā)布，本期上榜矩陣持續(xù)以“民”為錨點(diǎn)，緊扣歲末年初的民生關(guān)切與城市脈動(dòng)，用有深度、有銳度、更有溫度的表達(dá)，在創(chuàng)新中傳遞價(jià)值，為城市形象的多元塑造提供了創(chuàng)新范本。

本期榜單數(shù)據(jù)收集自微信（含公眾號(hào)、視頻號(hào)）、微博、抖音、今日頭條，統(tǒng)計(jì)賬號(hào)數(shù)量為239個(gè)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)間范圍為2026年1月1日至1月31日，截止時(shí)間為2026年2月1日9:00。

二、1月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣

1月，深圳政務(wù)新媒體矩陣持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，各單位依托平臺(tái)特色深化服務(wù)效能，南山區(qū)、市衛(wèi)生健康委員會(huì)、福田區(qū)、龍崗區(qū)、市總工會(huì)、市氣象局（臺(tái)）、羅湖區(qū)、深汕特別合作區(qū)、龍華區(qū)、市應(yīng)急管理局的新媒體矩陣入選“深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣”榜單。1月，南山區(qū)新媒體矩陣在抖音與視頻號(hào)雙平臺(tái)取得滿分佳績(jī)，最終以95.57分的總成績(jī)穩(wěn)居榜首，繼續(xù)領(lǐng)跑；市衛(wèi)生健康委員會(huì)新媒體矩陣在微信公眾號(hào)平臺(tái)獲得滿分，其余平臺(tái)均突破90分，以總分95.09分位列榜單第二位；福田區(qū)新媒體矩陣則在微信公眾號(hào)、微博、抖音三大平臺(tái)均保持了90分以上的高水平表現(xiàn)，使其以92.28分位居第三。此外，包括龍崗區(qū)、市總工會(huì)等矩陣總分均超過90分，羅湖區(qū)、深汕特別合作區(qū)、市應(yīng)急管理局等也以超過85分的成績(jī)緊隨其后，共同展現(xiàn)了深圳政務(wù)新媒體矩陣在新的一年里多點(diǎn)開花、活力競(jìng)發(fā)的新局面。

三、代表作推薦

1.南山區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《山海藏年味，城南花正開！南山區(qū)上百場(chǎng)活動(dòng)已就位，快來解鎖新年暖冬驚喜》（發(fā)布賬號(hào)：微信視頻號(hào)“創(chuàng)新南山”）

推薦理由：視頻通過唯美的鏡頭語言將南山自然山海景觀與都市人文年味深度融合，以“暖冬”為情感紐帶，系統(tǒng)集成推介全區(qū)上百場(chǎng)新春活動(dòng)，覆蓋文旅消費(fèi)、非遺體驗(yàn)等多重場(chǎng)景。該作品不僅成功塑造了南山宜居宜游的城區(qū)形象，更通過實(shí)用性的“新年清單”有效引導(dǎo)線下流量，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)品牌傳播與假日經(jīng)濟(jì)激發(fā)的雙重奏。

2.市衛(wèi)生健康委員會(huì)新媒體矩陣

本期代表作：《卷子沒改完，老師送進(jìn)急診 #抖音出品你好急診醫(yī)生 〈星空下的人醫(yī)〉》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“深圳衛(wèi)健委”）

推薦理由：該作品緊扣教師職業(yè)群體，以真實(shí)的急診事件引發(fā)觀眾深度共情。通過“老師送醫(yī)”這一極具話題性的切面，展示了教師工作的高負(fù)荷狀態(tài)與專業(yè)精神。憑借高水平的敘事與剪輯，視頻在抖音平臺(tái)收獲點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)“雙15萬”的爆款級(jí)數(shù)據(jù)，擦亮了“深衛(wèi)健”政務(wù)新媒體標(biāo)桿的影響力，實(shí)現(xiàn)了科普價(jià)值與情感觸達(dá)的有機(jī)融合。

3.福田區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《“看完好想去深圳??！”央視熱播劇同款場(chǎng)景，深圳人：就在我家樓下！》（發(fā)布賬號(hào)：微信公眾號(hào)“幸福福田”）

推薦理由：文章巧妙借力熱播劇的影視IP熱度，通過“劇中場(chǎng)景”與“線下實(shí)景”的聯(lián)動(dòng)與對(duì)照，深入挖掘并展現(xiàn)了福田區(qū)的獨(dú)特城市美學(xué)。以市民視角發(fā)出“就在家樓下”的自豪感言，不僅喚起了本地居民的歸屬與自豪，也成功激發(fā)了外地游客的向往與探訪興趣。這種將影視熱度轉(zhuǎn)化為城市文旅引力的創(chuàng)新表達(dá)，有力提升了“首善之區(qū)”的城區(qū)形象與文化軟實(shí)力。

4.龍崗區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《落羽杉紅了！不是江南，是深圳龍崗！深圳龍崗冬日限定浪漫上線！》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“掌上龍崗”）

推薦理由：該視頻以“不是在江南，是深圳龍崗”的對(duì)比，展現(xiàn)龍崗冬日生態(tài)景觀的獨(dú)特視覺魅力，成功激發(fā)受眾好奇與分享意愿，累計(jì)收獲超1.5萬次轉(zhuǎn)發(fā)。在呈現(xiàn)詩意畫面的同時(shí)，視頻還貼心整理了詳盡的交通指引，有效引導(dǎo)線上關(guān)注轉(zhuǎn)化為實(shí)地游覽行動(dòng)。這種融合審美意趣與實(shí)用功能的創(chuàng)作思路，生動(dòng)展現(xiàn)了龍崗宜居宜游的生態(tài)魅力。

5.市總工會(huì)新媒體矩陣

本期代表作：《#工喜暖鏡頭# 春節(jié)隨手拍，暖心即刻發(fā)！》（發(fā)布賬號(hào)：微博賬號(hào)“深圳市總工會(huì)”）

推薦理由：話題聚焦春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的勞動(dòng)者群體，鼓勵(lì)市民記錄身邊的溫暖瞬間。該策劃利用微博的社交傳播特性，搭建起工會(huì)與一線勞動(dòng)者之間的情感橋梁。通過引導(dǎo)大眾記錄并致敬奮斗者的身影，實(shí)現(xiàn)了主流價(jià)值的柔性傳遞，在致敬深圳勞動(dòng)者的同時(shí)，有力提升了工會(huì)組織的社會(huì)感召力與人文溫度。

6.市氣象局新媒體矩陣

本期代表作：《這不是天氣預(yù)報(bào)，這是理財(cái)指引》（發(fā)布賬號(hào)：抖音賬號(hào)“深圳天氣”）

推薦理由：視頻巧妙借用“理財(cái)指引”的金融梗，通過“今日氣溫大跳水，建議反手做多羽絨服”等鮮活表述，將天氣數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民喜聞樂見的社交討論。這種極具網(wǎng)感的創(chuàng)意表達(dá)，顯著提升了氣象服務(wù)的趣味性與傳播潛力，讓氣象科普以更輕盈、更年輕化的方式觸達(dá)公眾。

7.羅湖區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《持續(xù)到除夕夜！愛國(guó)路新春花市定了！》（發(fā)布賬號(hào)：微信公眾號(hào)“羅湖發(fā)布”）

推薦理由：文章鎖定羅湖區(qū)極具儀式感的“愛國(guó)路花市”IP，通過發(fā)布開市消息并融合往年實(shí)景，精準(zhǔn)喚起了市民的集體記憶與新春期盼。內(nèi)容詳實(shí)介紹本屆花市規(guī)模、特色的同時(shí)，更傳遞出傳統(tǒng)民俗延續(xù)與商業(yè)活力迸發(fā)的雙重信號(hào)。作為新春主題傳播的重要節(jié)點(diǎn)，該文成功激活羅湖“年味”經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步鞏固了羅湖作為深港人文連接點(diǎn)的優(yōu)秀地位。

8.深汕特別合作區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《“海洋精靈”再次現(xiàn)身！見證深汕海域優(yōu)良生態(tài)》（發(fā)布賬號(hào)：微信視頻號(hào)“深汕發(fā)布”）

推薦理由：視頻捕捉了海豚現(xiàn)身深汕海域珍貴畫面，以“海洋精靈”為切入點(diǎn)，生動(dòng)呈現(xiàn)了深汕特別合作區(qū)在產(chǎn)業(yè)建設(shè)與生態(tài)保護(hù)之間取得的和諧之美。評(píng)論區(qū)涌現(xiàn)出如“環(huán)境好不好，海豚說了算！”等優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，側(cè)面印證了公眾對(duì)該區(qū)域生態(tài)治理成效的廣泛認(rèn)同，也向外界清晰傳遞了深汕堅(jiān)持綠色、高質(zhì)量發(fā)展的鮮明基調(diào)。

9.龍華區(qū)新媒體矩陣

本期代表作：《龍華！生日快樂》（發(fā)布賬號(hào)：微信公眾號(hào)“深圳龍華”）

推薦理由：該推文以龍華區(qū)成立九周年為契機(jī)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、營(yíng)商優(yōu)化、空間發(fā)展、民生福祉等多維度，系統(tǒng)梳理了區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的扎實(shí)足跡。文章還將宏觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可感可知的城區(qū)變遷，既呈現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“硬核”成果，也有民生福祉升級(jí)的“軟敘事”。通過這番深情的“城區(qū)告白”，有效凝聚了市民的認(rèn)同感與對(duì)“奮斗龍華”未來的共同期待。

10.市應(yīng)急管理局新媒體矩陣

本期代表作：《工貿(mào)行業(yè)事故案例警示（五）| 警惕！違規(guī)操作行車釀險(xiǎn)，設(shè)備操作莫忘規(guī)范！》（發(fā)布賬號(hào)：微信視頻號(hào)“深圳應(yīng)急管理”）

推薦理由：作品聚焦一線生產(chǎn)安全，以動(dòng)畫復(fù)盤工貿(mào)行業(yè)典型事故案例，具有強(qiáng)烈的警示與教育價(jià)值。視頻摒棄生硬說教，以“血的教訓(xùn)”直觀呈現(xiàn)違規(guī)操作的嚴(yán)重后果，收獲超1.8萬次轉(zhuǎn)發(fā)，反映出網(wǎng)民對(duì)行業(yè)及安全生產(chǎn)信息的高度關(guān)注。這種精準(zhǔn)面向垂直領(lǐng)域的傳播方式，有效提升了從業(yè)人員的安全意識(shí)，切實(shí)發(fā)揮了防范重大安全風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)宣教功能。

四、1月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體賬號(hào)

（一）優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號(hào)及文章列表

2026年1月，“深圳衛(wèi)健委”“深圳龍崗發(fā)布”“幸福福田”“i深圳”“深圳工會(huì)”“青春深圳”“羅湖發(fā)布”“創(chuàng)新南山”“深圳龍華”“深圳教育”等30個(gè)政務(wù)微信公眾號(hào)榮登“深圳優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號(hào)”榜單。1月，頭部賬號(hào)“深圳衛(wèi)健委”繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，1月份有59篇文章閱讀量突破10萬次，總分100分，穩(wěn)居榜首；“深圳龍崗發(fā)布”在互動(dòng)與傳播方面表現(xiàn)依然出色，總分102.97分，位列第二；“幸福福田”憑借均衡、穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)，在互動(dòng)與傳播方面表現(xiàn)優(yōu)異，總分91.03分，排名第三。同時(shí)，“深圳工會(huì)”與“羅湖發(fā)布”等賬號(hào)排名相較2025年12月有所提升。上榜微信公眾號(hào)持續(xù)深耕內(nèi)容與服務(wù)，不斷拓展發(fā)布維度與深化應(yīng)用場(chǎng)景，在提升政務(wù)信息傳播效能、精準(zhǔn)對(duì)接民生需求方面，發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

（二）優(yōu)秀政務(wù)微博號(hào)及帖文列表

2026年1月，包括“深圳天氣”“深圳市總工會(huì)”“創(chuàng)新南山”“福田發(fā)布”“深圳衛(wèi)健委”“深圳消防”“羅湖發(fā)布”“深圳應(yīng)急管理”“深圳公安”“深圳龍崗發(fā)布”等在內(nèi)的20個(gè)賬號(hào)入選“優(yōu)秀政務(wù)微博號(hào)”榜單。其中，“深圳天氣”憑借天氣信息的精準(zhǔn)發(fā)布與高頻用戶互動(dòng)，三項(xiàng)指數(shù)均獲高分，蟬聯(lián)榜首；“深圳市總工會(huì)”積極發(fā)布互動(dòng)福利內(nèi)容，收獲高評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā)，以99.66分排名第二；“創(chuàng)新南山”在傳播指數(shù)上獲得滿分，內(nèi)容互動(dòng)表現(xiàn)均衡，位列第三。此外，“福田發(fā)布”“深圳衛(wèi)健委”“深圳消防”等賬號(hào)憑借對(duì)民生熱點(diǎn)的持續(xù)關(guān)注與互動(dòng)運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)化，得分在93分以上，穩(wěn)居榜單前列。上榜政務(wù)微博賬號(hào)圍繞民生服務(wù)、節(jié)慶活動(dòng)、城區(qū)發(fā)展等多元主題，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱梗、互動(dòng)話題、熱點(diǎn)事件等創(chuàng)新形式，有效增強(qiáng)了信息傳播的廣度與深度，為提升政務(wù)微博的傳播力、引導(dǎo)力、影響力與服務(wù)力提供了有益實(shí)踐。

（三）優(yōu)秀政務(wù)抖音號(hào)及視頻列表

2026年1月，共有20個(gè)賬號(hào)獲得“優(yōu)秀政務(wù)抖音號(hào)”稱號(hào)，包括“創(chuàng)新南山”“深圳魅力福田”“深圳衛(wèi)健委”“掌上龍崗”“深圳天氣”“DOU愛龍華”“深圳交警”“深汕發(fā)布”“青春深圳”“深圳工會(huì)”等。其中，“創(chuàng)新南山”賬號(hào)表現(xiàn)最為突出，在1月共發(fā)布278條視頻，在活躍、互動(dòng)、傳播指標(biāo)均獲得滿分，位居榜首；“深圳魅力福田”憑借高質(zhì)量?jī)?nèi)容獲得用戶高互動(dòng)與高分享，三項(xiàng)指標(biāo)得分均在90分以上，總分92.87分，位列第二；“深圳衛(wèi)健委”聚焦民生健康話題，產(chǎn)出高質(zhì)量視頻內(nèi)容，其作品《卷子沒改完，老師送進(jìn)急診》收獲15.7萬次點(diǎn)贊與15.7萬次分享，助推賬號(hào)排名第三?！罢粕淆垗彙薄吧钲谔鞖狻薄癉OU愛龍華”“深圳交警”等賬號(hào)總分均在87分以上，反映出其內(nèi)容質(zhì)量與用戶粘性突出。上榜政務(wù)抖音號(hào)在短視頻領(lǐng)域不斷探索與深耕，以精準(zhǔn)的內(nèi)容策略與創(chuàng)新的表達(dá)形式，共同構(gòu)建了傳播力強(qiáng)、互動(dòng)性高、特色鮮明的政務(wù)新媒體矩陣。

（四）優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號(hào)及視頻列表

2026年1月，“創(chuàng)新南山”“青春深圳”“深圳工會(huì)”“深圳衛(wèi)健委”“深汕發(fā)布”“深圳龍崗發(fā)布”“福田融媒”“深圳應(yīng)急管理”“深圳天氣”“深圳公安”等政務(wù)微信視頻號(hào)榮獲“優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號(hào)”稱號(hào)。其中，“創(chuàng)新南山”表現(xiàn)最為突出，其作品《山海藏年味，城南花正開！南山區(qū)上百場(chǎng)活動(dòng)已就位，快來解鎖新年暖冬驚喜》互動(dòng)表現(xiàn)強(qiáng)勁，作品推薦、喜歡、轉(zhuǎn)發(fā)均超10萬次；“青春深圳”賬號(hào)在傳播指數(shù)上獲得滿分，以96.34分的總分位列第二名，排名較上月有所上升；“深圳工會(huì)”積極發(fā)布社會(huì)民生類熱點(diǎn)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載熱門網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，居于榜單第三名?！吧钲谛l(wèi)健委”“深汕發(fā)布”“深圳龍崗發(fā)布”等賬號(hào)同樣表現(xiàn)優(yōu)異，排名靠前。上榜視頻號(hào)持續(xù)生產(chǎn)政務(wù)與民生內(nèi)容，在強(qiáng)化政務(wù)宣傳親和力與影響力的探索上取得了積極成效。

（五）優(yōu)秀政務(wù)頭條號(hào)及文章列表

2026年1月，“深圳幸福福田”“深圳消防”“濱海寶安”“深圳衛(wèi)健委”“羅湖發(fā)布”“深圳龍華”“創(chuàng)新南山”“深圳疾控”“青春深圳”“深圳龍崗發(fā)布”共10個(gè)政務(wù)頭條號(hào)入選“優(yōu)秀政務(wù)頭條號(hào)”榜單?！吧钲谛腋８Ｌ铩北憩F(xiàn)最為突出，其文章《價(jià)格雪崩！從近300元跌至35元，不少人曾排隊(duì)搶購(gòu)》獲得超26.8萬次閱讀，月文章總閱讀量超過100萬，總點(diǎn)贊數(shù)超1萬次，以總分100分的佳績(jī)位居榜首；“深圳消防”持續(xù)關(guān)注民生安全，排名較上月有顯著上升，位列第二；“濱海寶安”也在1月產(chǎn)出多篇高熱度文章，如《突然大爆發(fā)！網(wǎng)友：難怪這兩天睡不好……》，單篇文章獲得超20萬次閱讀，躍居榜單第三位。此外，“深圳衛(wèi)健委”“羅湖發(fā)布”“深圳龍華”“創(chuàng)新南山”等賬號(hào)也取得了較高得分，展現(xiàn)了強(qiáng)大的內(nèi)容實(shí)力與穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)水平。上榜政務(wù)頭條號(hào)堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，通過多元化的內(nèi)容形式與貼近生活的選題，有效構(gòu)建了政務(wù)信息與市民日常的連接，提升了政務(wù)新媒體的傳播效能與服務(wù)價(jià)值。

五、評(píng)價(jià)規(guī)則

《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》將深圳黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)公眾號(hào)（微信）、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)（微信）及頭條號(hào)按照活躍指數(shù)、互動(dòng)指數(shù)、傳播指數(shù)三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，最終形成優(yōu)秀名單。

六、評(píng)價(jià)指標(biāo)

1.活躍指數(shù)

考量發(fā)文數(shù)、發(fā)博數(shù)、視頻數(shù)、作品數(shù)、平均數(shù)據(jù)、最大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)參數(shù)，并設(shè)定發(fā)布得分上限。在此基礎(chǔ)上，分析各政務(wù)新媒體賬號(hào)在整體環(huán)境中的信息推送頻率、產(chǎn)出內(nèi)容質(zhì)量、用戶互動(dòng)水平等，綜合計(jì)算分值，以百分制呈現(xiàn)。

2.互動(dòng)指數(shù)

依據(jù)總點(diǎn)贊數(shù)、總評(píng)論數(shù)、總在看數(shù)等多項(xiàng)參數(shù)，衡量政務(wù)新媒體的互動(dòng)交流成效、受眾活躍度和黏度等，綜合計(jì)算分值，以百分制呈現(xiàn)。

3.傳播指數(shù)

結(jié)合總閱讀數(shù)、總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、總分享數(shù)等多項(xiàng)參數(shù)，分析政務(wù)新媒體的信息覆蓋范圍、傳播實(shí)際效果等，綜合計(jì)算分值，以百分制呈現(xiàn)。公眾號(hào)榜單中，根據(jù)閱讀量超10萬次的文章數(shù)設(shè)置額外加分，最高加分6分。

注：

1.優(yōu)秀公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)及頭條號(hào)榜單中，活躍指數(shù)、互動(dòng)指數(shù)、傳播指數(shù)在綜合計(jì)算時(shí)的權(quán)重，使用主成分分析法、層次分析法等算法，依照每期實(shí)際數(shù)據(jù)情況，評(píng)估推算得出。優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣榜單中，公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)得分在綜合計(jì)算時(shí)的權(quán)重占比依次為30%、20%、30%、20%。

2. 《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》總榜中，將多個(gè)指標(biāo)綜合起來計(jì)算總分?jǐn)?shù)時(shí)，由于各指標(biāo)的權(quán)重不同，直接相加無法準(zhǔn)確反映各單位在各平臺(tái)的整體表現(xiàn)，所以使用標(biāo)準(zhǔn)化方法進(jìn)行線性變換，將各平臺(tái)最高分調(diào)整為100分，其他分?jǐn)?shù)按照相應(yīng)比例進(jìn)行縮放，使得總分?jǐn)?shù)更加公正、合理和具有可比性。

3.由第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)支持。